Regelmässig posten, Reels drehen, auf Kommentare antworten: Social Media braucht Zeit. Viele KMU geben die Betreuung deshalb ab. Was kostet das – und was solltest du erwarten dürfen?

Was zur Betreuung gehören kann

  • Strategie: Zielgruppe, Kanäle, Themen, Tonalität
  • Redaktionsplan: Welche Beiträge wann erscheinen
  • Content-Produktion: Texte, Grafiken, Fotos, Reels
  • Community-Management: Kommentare und Nachrichten beantworten
  • Werbeanzeigen: Kampagnen planen und steuern (Werbebudget separat)
  • Reporting: Was hat funktioniert, was nicht?

Richtwerte für die Schweiz

  • Einrichtung und Strategie (einmalig): etwa CHF 500–2000
  • Laufende Betreuung eines Kanals mit rund 8–12 Beiträgen pro Monat: etwa CHF 800–2500 pro Monat
  • Umfangreiche Betreuung mit Reels, Fotos vor Ort und Community-Management: oft CHF 2000–5000 pro Monat und mehr

Die Preise sind grobe Erfahrungswerte und keine Offerte. Das Werbebudget für bezahlte Anzeigen kommt immer dazu.

So findest du die passende Betreuung

  1. Starte mit einem Kanal, auf dem deine Kunden wirklich sind – lieber gut als überall.
  2. Frag nach Beispielen aus deiner Branche.
  3. Kläre, wie viel Zeit du selbst einbringen musst, zum Beispiel für Freigaben oder Fotos.
  4. Achte auf eine kurze Kündigungsfrist zu Beginn.
  5. Vereinbare, wem die Inhalte und Konten gehören – das sollte immer deine Firma sein.

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